为餐厅和酒店做人力资源，由真正管过前厅的人来做。
我们帮助业主和管理者招到合适的人、把他们培训好并留住他们：岗位清晰、招聘计划与排班匹配、入职培训从第一周就见效，并减少前 90 天内的离职。
我们一起做什么。
招聘计划与岗位
在发布任何招聘广告之前，先明确您的营业量真正需要哪些岗位，并制定清晰的岗位说明和说得清楚的薪资区间。
招聘与面试
去哪里找人、简单的面试问题，以及厨房和前厅的实操试工，让您按能力而不只是按简历招人。
入职与培训
第一周计划、培训清单和岗位操作指南，让新员工尽快上手，每一班都守住标准。
排班与人工成本
根据真实需求排班，让人工成本保持在目标之内，同时高峰时段前厅不缺人。
绩效与留任
定期沟通、明确期望和成长路径，降低流失率，留住最好的员工。
员工手册与流程
用通俗语言编写的员工手册和标准流程，在法律要求时由您自己的律师或人力资源服务商审核。
关注人和实际操作，不做薪资发放或法律咨询。
我们是运营者，不是律师。我们不代发工资，也不提供劳动法咨询。我们负责实际操作层面——岗位、招聘、培训和排班——并与您的会计师、律师或人力资源服务商合作处理合同与合规事宜。
工作背后的经验。
Denys Chernenko 拥有 21 年餐饮酒店从业经验。担任一家 65 人加盟餐厅的总经理时，他将员工流失率减半；担任三家酒店的餐饮总监时，他将人工成本从 36% 降至 28%。他还主导了一家 550 间客房的 Residence Inn 开业前的人员配置和服务标准。
常见问题。
餐饮酒店业人力资源咨询包括什么？
经营餐厅或酒店中与人相关的部分：需要哪些岗位、如何招聘、如何培训、如何排班以及如何留住好员工。目标是一支守得住标准的团队，以及保持在目标内的人工成本。
你们负责薪资发放或劳动法事务吗？
不负责。我们不代发工资，也不提供法律咨询。涉及合同、解雇和合规时，我们与您的律师、会计师或人力资源服务商合作。
你们能帮我们为新开业招聘吗？
可以。我们根据排班和预期营业量制定招聘计划，明确岗位和培训计划，并帮助您在开业前组织面试和试工。
如何开始？
从一次免费的 30 分钟通话开始。告诉我们您的团队情况，我们会坦诚地告诉您能否帮忙以及如何帮忙。
选择一个 适合您的时间.
30 分钟运营者通话——无幻灯片，无推销。免费。
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